Загрузка gubin.systems
Ответы на частые вопросы

Частые вопросы

Как оформить заказ, сроки реакции, мониторинг, безопасность и бэкапы

Общие вопросы

Как оформить заказ и получить договор

Пошагово: профиль, конструктор работ, договор, акт и счёт.

1 просмотров

Сроки реакции по обращениям (SLA)

За сколько мы отвечаем в зависимости от приоритета обращения.

0 просмотров

Как приложить логи и скриншоты к обращению

Какие файлы можно прикрепить и какой у них лимит.

0 просмотров

Мониторинг и логирование

Что входит в настройку мониторинга

Prometheus, Grafana, алерты и uptime-проверки.

0 просмотров

Безопасность и доступы

Базовая безопасность серверов (hardening)

SSH-ключи, закрытие портов, fail2ban, обновления.

0 просмотров

Резервное копирование

Резервное копирование и проверка восстановления

Бэкапы БД и файлов, ротация и тестовое восстановление.

1 просмотров