Плагин Госуслуги — обеспечение работы с электронной подписью на портале Госуслуг

Плагин Госуслуги (также известен как Плагин ЕСИА) — это программный компонент, необходимый для полноценного использования портала Государственных услуг (gosuslugi.ru), особенно при работе с документами, требующими усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).

Он обеспечивает интеграцию между браузером и установленным на компьютере криптографическим провайдером, например, КриптоПро CSP, и позволяет:

Подписывать документы в формате УКЭП;
Импортировать и использовать сертификаты открытых ключей;
Взаимодействовать с государственными информационными системами через портал Госуслуг.

1. Основное назначение плагина Госуслуги

Плагин используется при работе с порталом gosuslugi.ru в следующих случаях:

Подача заявлений на получение государственных услуг;
Регистрация юридических лиц и ИП через сервис "Мой бизнес";
Подписание документов в личном кабинете налогоплательщика;
Участие в тендерах и закупках через системы госзакупок;
Работа с документами в системах ЕГАИС, ГИС ЖКХ, Мой Арбитр и др.

⚠️ Без установленного плагина работа с ЭЦП через портал Госуслуг невозможна.

2. Состав плагина Госуслуги

Плагин состоит из нескольких модулей:

Модуль	Назначение
ЕСИА Плагин	Обеспечивает авторизацию через портал Госуслуг
Плагин КриптоАРМ / КриптоПро Плагин	Обеспечивает работу с электронной подписью по российским стандартам
Драйверы носителей	Для взаимодействия с USB-токенами (например, Rutoken, EToken)

3. Как установить плагин Госуслуги

Шаг 1: Установите КриптоПро CSP

Перед установкой плагина необходимо: - Убедиться, что установлен КриптоПро CSP версии не ниже 4.0. - Сертификат ключа проверки должен быть импортирован в хранилище.

Шаг 2: Скачайте плагин Госуслуги

Перейдите на официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru
Зайдите в раздел "Помощь" → "Техническая поддержка"
Найдите ссылку на скачивание плагина ЕСИА

Альтернативные источники: - https://esia.gosuslugi.ru/help/keys - https://esia-portal.rosminzdrav.ru/download

Шаг 3: Установите плагин

Запустите загруженный установочный файл.
Следуйте указаниям мастера установки.
Перезагрузите браузер.

Шаг 4: Настройка в браузере

Добавьте сайт https://esia.gosuslugi.ru в список доверенных сайтов.
Убедитесь, что разрешена работа NPAPI-плагинов (для старых версий браузеров).
Убедитесь, что браузер поддерживает установленную версию плагина.

4. Совместимость с браузерами

Браузер	Поддержка плагина
Google Chrome	✅ Полная поддержка
Яндекс.Браузер	✅ Полная поддержка
Mozilla Firefox	✅ Полная поддержка
Microsoft Edge	✅ Полная поддержка
Safari (macOS)	❌ Ограниченная поддержка

⚠️ Safari не поддерживает NPAPI-плагины, поэтому использование плагина невозможно без дополнительных решений.

5. Как работает плагин Госуслуги

Пользователь заходит на портал Госуслуг и выбирает услугу, требующую подписания документа.
Нажимает кнопку "Подписать".
Браузер вызывает плагин Госуслуги, который обращается к КриптоПро CSP.
Открывается окно выбора сертификата и ввода пароля от ключевого носителя.
Документ подписывается и отправляется на сервер.

6. Примеры использования

Ситуация	Как используется плагин
Регистрация ООО через Госуслуги	Подписание заявления формы Р11001
Подача жалобы в арбитражный суд	Подписание документов в системе "Мой Арбитр"
Участие в электронных торгах	Подписание заявок на площадках zakazrf, ЕИС
Сдача отчетности в ФНС	Подписание деклараций и расчетов
Работа с медицинскими картами	Подписание согласий, направлений, выписок

7. Возможные проблемы и их решения

Проблема	Возможное решение
Не появляется кнопка "Подписать"	Проверьте установку плагина и КриптоПро CSP
Плагин не запускается	Перезапустите браузер или добавьте сайт в доверенные
Сертификат не отображается	Убедитесь, что он импортирован в хранилище КриптоПро
Ошибка "Не найден закрытый ключ"	Проверьте доступ к токену и правильность ввода пароля
Ошибка "Плагин не зарегистрирован"	Переустановите плагин и КриптоПро CSP